Politica de Privacidad

En Paway, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nosotros a través de nuestro sitio web o al contratar nuestros servicios turísticos.

1. Información que Recopilamos

a. Información Personal

Recopilamos datos personales cuando usted:

• Realiza una reserva o solicita un servicio

• Nos contacta por medio de formularios, correo electrónico o redes sociales

• Se suscribe a nuestros boletines o promociones

Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de pago (procesada a través de plataformas externas y seguras)

• Preferencias de viaje, fechas, y datos relacionados a los servicios solicitados

b. Información de Navegación

Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recopilar:

• Dirección IP

• Navegador y tipo de dispositivo

• Páginas visitadas y tiempo de navegación

• Cookies y tecnologías similares

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar reservas y coordinar servicios turísticos

• Brindar atención personalizada y responder consultas

• Enviar confirmaciones, recordatorios y detalles de sus servicios

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

• Enviar promociones y novedades (con su consentimiento)

• Cumplir con obligaciones legales y normativas

3. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Ejecutar los servicios contratados (por ejemplo, con hoteles, guías o transportistas)

• Procesar pagos mediante plataformas seguras

• Cumplir con requerimientos legales o autoridades competentes

4. Seguridad de los Datos

Protegemos su información mediante medidas técnicas y administrativas que previenen accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones. Sin embargo, ningún sistema en línea es totalmente infalible.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

• Recordar sus preferencias de navegación

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Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar ciertas funciones del sitio.

6. Enlaces Externos

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7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales

• Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos

• Solicitar la portabilidad de sus datos

• Oponerse al tratamiento con fines promocionales

Para ejercer sus derechos, contáctenos a través de: Info@pawayperu.com

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con la fecha de revisión correspondiente.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, puede contactarnos mediante:

• Correo electrónico: Info@pawayperu.com

• Teléfono: (+51) 936 397 241

• Dirección: MZA. L LOTE 13 URB . El Valle la libertad – Trujillo.